Anche il messaggio più caldo e delicato può essere molto deluso se è scritto con errori. È come se scopriremo l’autore della lettera qualcosa tra le righe. Che cosa esattamente? E perché siamo così sconvolti gli errori di battitura degli altri?
I pedanti grammaticali e l’ortografia degli “sciovinisti” hanno previsto il declino della lingua letteraria per diversi decenni. Messaggeri, social network, il famigerato T9 sugli smartphone … la barra dell’alfabetizzazione è ridotta – e questo è un fatto. Ma è buono per la percezione del discorso?
La lingua è di grande importanza per molte sfere della
nostra vita. Alcuni sviluppano una reazione quasi allergica agli errori e sono immediatamente accettati per attaccare scorciatoie: scrive alliterato – significa che un arretrato, una persona non culturale, è inappropriato.
Un recente studio mostra che un comportamento così categorico ha molto su chi valuta l’alfabetizzazione di qualcun altro. I linguisti Julie Boland e Robin Quin dell’Università del Michigan hanno deciso di scoprire come le persone in modo diverso reagiscono agli errori scritti.
Durante lo studio, 83 intervistati hanno valutato gli annunci dai residenti immaginari sulla ricerca di vicini nella stanza. Il contenuto era sempre lo stesso e l’ortografia è diversa: errori di battitura e grammaticale sono stati aggiunti ai testi.
Gli errori di battitura erano insignificanti, fatti “in disattenzione” (ad esempio, “abuot” anziché “circa”). Non hanno cambiato il significato di ciò che è stato scritto: il nostro cervello ha letto il significato originale. Mentre gli errori grammaticali (“sei” invece di “il tuo”) a volte cambiavano completamente il significato del testo.
